Movetrace

Veiligheid en privacy

Uw gegevens, en die van uw ploegen en klanten, beschermd vanaf het ontwerp.

Movetrace verwerkt werkuren, adressen, foto's en handtekeningen. Zo beschermen we ze, concreet.

Elk bedrijf in zijn eigen omgeving

  • De gegevens van elke klant zijn gescheiden in de database zelf, niet alleen in de applicatie.
  • De applicatie verbindt met een account zonder beheerdersrechten: zelfs een programmeerfout kan twee omgevingen niet vermengen.
  • Elke omgeving heeft haar eigen adres, en iemand ziet alleen de omgevingen waarvoor hij werkt.

Aanmelden zonder wachtwoord om te stelen

  • Aanmelden met Google of met een eenmalige link per e-mail.
  • Tweestapsverificatie via een app, die u kunt verplichten voor beheerders of voor iedereen.
  • Verbonden toestellen zichtbaar in elk profiel; één of alle toestellen afmelden met één klik.
  • Codes zijn niet herbruikbaar en het aantal pogingen is beperkt.

Geen volgsysteem voor de ploegen

  • De locatie wordt alleen bij het inprikken vastgelegd, nooit continu.
  • Enige uitzondering, voor de klant: tijdens de rit naar zijn adres wordt één punt bewaard, elke minuut overschreven en bij aankomst gewist.
  • De eindklant ziet nooit de locatie van de prikkingen.

Iedereen ziet alleen wat hem aangaat

  • De partnerverhuizer ziet nooit de volledige gegevens van de eindklant, de klantprijs of de marge.
  • De eindklant ziet het tarief van de verhuizer niet.
  • Precieze rollen: beheerder, planner, alleen lezen, ploegleider, ploeglid, en rollen op maat zonder bedragen.

Cijfers die niemand kan vervalsen

  • Elke prikking komt in een logboek dat alleen kan worden aangevuld: niets wordt gewist of herschreven.
  • Niemand typt een uur of een bedrag in; een correctie is een nieuwe regel, met reden en auteur.
  • Het overzicht voor de klant toont de correcties.

Uw gegevens blijven van u

  • Volledige export op elk moment: één bestand per soort gegevens, foto's inbegrepen.
  • Verwijdering van uw omgeving op aanvraag, 30 dagen omkeerbaar, daarna definitieve anonimisering.
  • Het Movetrace-team komt alleen in uw omgeving om u te helpen, alleen lezen, voor beperkte tijd, en elke toegang verschijnt in uw beveiligingslogboek.

Een gesloten infrastructuur

  • Uw gegevens worden in Europa gehost.
  • Geen enkele poort van onze servers staat open op internet: het verkeer loopt via een versleutelde tunnel.
  • Overal HTTPS, bescherming tegen misbruik en beperking van verzoeken.
  • Betalingen verlopen via Stripe: er komen geen kaartgegevens op onze servers.

AVG: wie doet wat

U blijft verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van uw klanten en ploegen; Movetrace is verwerker, alleen volgens uw instructies.

Persoonsgegevens dienen alleen om de dienst te laten werken: geen doorverkoop, geen reclame.

Bewaartermijnen en de lijst van onze subverwerkers staan in de verwerkersovereenkomst, beschikbaar op aanvraag.

Gebruikte diensten

Cloudflare
netwerk, versleuteling en bescherming van de site
Mailchimp Transactional (Mandrill)
versturen van e-mails
Stripe
betaling van abonnementen
Google Maps Platform
adressen en reistijden

Een vraag over veiligheid?

Schrijf ons: we beantwoorden de beveiligingsvragenlijsten van uw klanten en opdrachtgevers.

Gratis proberenDemo van 20 min

Aanmelden

Ik ken het adres van mijn omgeving niet